"Verkoopsvoorwaarden Autoglass Vc(plaatsing en herstelling van autoruiten op locatie)1.
AlgemeenDeze verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door Autoglass Vc, hierna \"de dienstverlener\" genoemd, aan particuliere en zakelijke klanten, hierna gezamenlijk \"de klant\" genoemd.
2. DienstenAutoglass Vc verzorgt het plaatsen en herstellen van autoruiten op locatie, volgens de wensen van de klant en conform de geldende veiligheidsnormen.
3. Offertes en OvereenkomstenAlle offertes van Autoglass Vc zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Door acceptatie van de offerte door de klant komt een overeenkomst tot stand.
4. Prijzen en Betaling* De vermelde prijzen zijn inclusief arbeidsloon en exclusief btw, tenzij anders aangegeven.* Particuliere klanten dienen direct na afronding van de plaatsing of herstelling te betalen, tenzij er sprake is van glasbreukverzekering; in dat geval gelden de voorwaarden van de verzekeraar.* Zakelijke klanten ontvangen een factuur met een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.* Betaalmethoden zijn Payconiq, overschrijving en Bancontact.
5. Garantie* Autoglass Vc biedt levenslange garantie op de plaatsing en herstelling van autoruiten.* Indien zich gebreken of fouten voordoen die het gevolg zijn van de uitgevoerde werkzaamheden, zullen deze kosteloos worden hersteld.* Indien een hersteld sterretje alsnog leidt tot verdere barsten in de ruit, wordt dit geschaard onder de garantie. In dat geval wordt het betaalde bedrag voor de herstelling terugbetaald op het moment dat de ruit wordt vervangen.* De garantie geldt niet bij schade veroorzaakt door onjuist gebruik, ongevallen of externe invloeden.
6. Levering en UitvoeringDe werkzaamheden worden uitgevoerd op de overeengekomen locatie en binnen de afgesproken termijn. Wijzigingen in datum of locatie dienen tijdig aan Autoglass Vc te worden doorgegeven. Eventuele wijzigingen kunnen leiden tot aanpassing van de planning en kosten.
7. AansprakelijkheidAutoglass Vc is aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van fouten bij het plaatsen of herstellen van autoruiten. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst. Voor indirecte schade, gevolgschade of schade door externe oorzaken neemt Autoglass Vc geen aansprakelijkheid op zich.
8. Annulering en WijzigingAnnuleringen en wijzigingen in de afspraak dienen minimaal 24 uur van tevoren aan Autoglass Vc te worden gemeld. Bij niet tijdige annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht.
9. Reclame en KlachtenKlachten over de geleverde diensten dienen binnen 7 dagen na uitvoering schriftelijk gemeld te worden aan Autoglass Vc. Autoglass Vc zal de klacht zo spoedig mogelijk onderzoeken en waar nodig passende maatregelen nemen.
10. Toepasselijk Recht en GeschillenOp deze verkoopsvoorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden zij voorgelegd aan de bevoegde rechter in de buurt van de hoofdzetel van Autoglass Vc.
11. Aanvullende Voorwaarden Plaatsing op Locatie* De klant voorziet een overdekte ruimte waar de deuren van de wagen volledig open kunnen. Dit betekent een garage of soortgelijke professionele werkruimte zonder hinder.* De wagen dient droog te staan bij de werkopdracht. Geen regendruppels of sneeuw op de wagen. Water op de sponning (verlijmingsplaats) kan de hechting negatief beïnvloeden. Bij sneeuw dient de wagen sneeuwvrij en droog te zijn voordat wij arriveren (niet op het moment zelf).* Wij geven geen tijdsindicatie voor aankomst, noch of dit voormiddag of namiddag zal zijn. Wij bellen u één uur voor aankomst. Zorg dat u bereikbaar bent en de wagen de hele dag ter beschikking stelt. Gelieve niet de dag ervoor of op de dag zelf te vragen naar het exacte tijdstip. Verwachtingsmoment is tussen 8:00 en 17:00 uur. Wenst u een afspraak te verplaatsen, gelieve dit minimaal de dag ervoor voor 12 uur door te geven aub.* Betaling dient te geschieden bij plaatsing (contant, via Payconiq, Bancontact of directe overschrijving via bankapp). Bij verzekerde klanten wordt de factuur rechtstreeks naar de verzekeringsmaatschappij gestuurd.* Let op: Indien een overdekte ruimte moeilijk te voorzien is of de wagen niet regen- of sneeuwvrij gemaakt kan worden, kunnen wij geen levenslange garantie bieden. Alleen onder deze voorwaarden kunnen wij onze kwaliteit en garantie garanderen en u als tevreden klant bedienen.